HBI验厂之文件审核和员工访谈？
2020-01-31
一、文件审核目的：
确保工厂运作的台法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求。
二、 文件清单：
1.工卡或考勤记录(过去十二个月)。
2. 工资表(过去十二个月)。
3.人事花名册及员工个人档案。
4.劳动合同。
5. 社会保险收据、花名册及台格证明文件等。
6. 工商营业执照。
7. 消防检直报告或合格证明文件
8.消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等。
9.环保证明文件。
10.厂规或员工手册。
11.政府有关当地最低工资规定文件
12.设备安全许可证(如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等)。
13.特种工人上岗证(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)。
14.当地劳动局关于延长加班之批文。
15.未成年工体检及劳动局登记记录。
16.厂房平面图口。
三、童工求证：
1.在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工。
2.在人事档案里抽查。挑选25名工人访谈在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息。
3.当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期。
面谈的目的：
1.从工人层面了解工厂的实际运作。
2.获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性。
3.对异常的区域进行更深入的了解。
面谈问卷( EIQ)：
面谈工人人数=工厂总人数的25% ，但不超过25名工人。
扩大访谈人数：
1.发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等。
2.工人的身份证明文件和工人实际回答有出入。
时挑选程序：
1. 50%的工人在工厂巡视过程中挑选：
1)年轻工人。
2）从所有部门挑选。
3）如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同。
4.）危险岗位工人。
2. 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选：
1）加班超时的工人。
2）低工资的工人。
3）青少年工人。
3）老工人。
不公开：
1.面谈必须在管理人员不在场的情况下进行。
2.-对一面谈,不能分组面谈。
保密性：
1.参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密。
2.反映问题的工人名字不能在报告上出现。
面谈技巧：
1.友善这使得工人放松和敞开胸怀。
2.EIQ作为指引,但不局限面谈的问题。
3.不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方。
