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正确理解客户验厂目的,以积极的态度应对验厂

2017-12-12

我们经常听到供应商抱怨验厂是对中国供应商的一种歧视,是贸易壁垒的另一种表现形式。事实并非如此:供应商追求的是长期的贸易伙伴,同理,对买家也是如此。买家希望通过验厂对供应商作进一步了解,获得生产规模、管理水平、技术水平和劳资关系等方面的具体信息,并将这些信息比对其供应商标准作综合评估,再根据评估结果进行取舍,验厂报告为买家判断该供应商是否可以长期合作提供了依据。


另外,验厂还可以帮助买家维护良好的声誉和发展的可持续性。经常可以看到国外的一些媒体曝光某著名品牌使用童工、监狱工或者严重剥削劳力的事情,结果是这些品牌不仅遭受巨额罚款,还有来自消费者的联合抵制。现如今,验厂不仅仅是采购企业自身的需要,也是迫于欧美法令的必要举措。验厂对于中国供应商非但不是“有所指”,相反还是一次“契机”。验厂可以帮助供应商提升管理,改进劳资关系,更为双方的长期合作和稳定发展奠定了基础。


目前验厂有社会责任验厂、质量验厂、技术验厂、以及911事件后新增的反恐验厂等几种。其中,对大多数供应商来说,社会责任审计是难度最大的验厂。社会责任审计会涉及工资工时、劳动环境、歧视和环境保护等诸多内容。而且,某些审计条款的买家标准甚至高过地方法律或条例的要求。于是,很多供应商因验厂无法通过与百万订单失之交臂。还有一些供应商,好不容易通过首次验厂获得长期供货的资格,可是在年度复审中被发现有重大违规,被迫中止合作。验厂成为越来越多出口企业说不出的痛。


为了争取订单,没通过验厂的供应商们开始另辟蹊径。有的购买所谓验厂软件,以帮助工厂做出符合审计要求的“完美文件”;有的聘请验厂公司培训工人,使之个个成为验厂中的“应答高手”;更有甚者,不惜违反法律贿赂审计员。但这些作假手段往往漏洞百出,非但不能从根本上帮助工厂解决验厂难题,反而使之受缚于“为了验厂而验厂”的“怪圈”,整日在谎言中疲于奔命,最终也只落得个名利双失的下场。可见,供应商与其将大把精力用于弄虚作假,还不如积极切实地应对验厂。


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